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组织诊断可分为综合诊断和专题诊断
专栏:论文写作
发布日期:2021-01-13
阅读量:1682
作者:第2导师
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       商业计划( business plan)与可行性研究关联密切,但两者性质不同。可行性研究回答“何种设想可行”的问题,从若干种方案中,推荐出最好的方案。商业计划则在可行性研究的基础上,围绕一种认定的可行方案,提出实现该商业设想的“路径图”,具有计划的功能。商业计划撰写的一般格式是:项目基本情况、项目管理层、产品/服务、研究与开发、行业及市场情况、营销策略、产品制造、管理、融资说明、财务计划、风险控制、项目实施进度等。这种面向项目的写法,和可行性研究报告相似,与面向问题的学位论文则不同,用商业计划来替代学位论文也是不合适的。
      工商企业、公共组织和人体一样,都有它的生命周期,在生命周期的某一阶段。“诊断”原是医学概念,即医生诊察病情后,判断病人所患的疾病、病因和病都可能产生某种不适,这种不适有时由环境因素引起,有时缘于自身体质。为了看清症状、找出原因并采取消除症状的对策,就要找医生诊治,这就是组织诊断的通俗说法。

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         组织诊断( organization diagnoses)和管理咨询( management consultancy)的内涵大体相同。日本在第二次世界大战后从西方引进管理咨询知识并把企业管理咨询称作“企业诊断”,它突出了咨询服务的“临床性”特点。但“诊断”只是“号脉”和确诊”,并不负责“开方”和“治疗”。而实际中管理咨询活动不仅要找出问题,分析其成因,还要提出改善对策和帮助实施。不过用“诊断”一词比较形象,也就被大家接受了。
       组织诊断可分为综合诊断和专题诊断。综合诊断是对工商企业或公共组织作全面诊断,如企业发展战略诊断。专题诊断是针对组织中某个领域或专项进行诊断,如市场营销诊断、质量管理诊断、政府某项政策咨询等。咨询人员完成诊断后,都要提交组织诊断(咨询)报告,如企业发展战略报告、市场营销策略报告、质量管理咨询报告等。
       咨询公司为企业作发展战略诊断,也与可行性研究报告一样,都有模板,按照模板去收集和分析资料,并撰写出诊断(咨询)报告。报告的撰写格式大体是:公司现状、公司优势和劣势以及机遇与挑战(SwOT)分析、愿景和使命确定、战略目标制定、战略重点、战略措施等。相当一部分研究发展战略的学位论文是沿用这种格式来撰写。如有篇关于某公司发展战略的专业学位论文,目录是:绪论、基本概念与理论、公司内外部环境分析、SWOT分析、战略目标、战略方案选择、战略重点。

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