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调查研究的方法特点
专栏：学习资料
发布日期：2020-01-09
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如果选择了用调查研究的方法来解决论文提出的问题,建议研究生对调查问卷的设计方法进行系统完整的学习;②问卷设计步骤。在收集资料时对个别调查对象进行访问可以帮助了解对调查者的经历、习惯、文化水平等。
第2导师提供在线1对1及在线班课的论文写作辅导培训。含1对1论文辅导课、写作录播课、学术启蒙课等，采用1对1真人在线互动教学形式，利用电脑、手机及ipad等移动终端，随时随地的提供专属课程 。
调查研究类论文目前是经济管理类研究生普遍采用的学位论文类型,指文章主要在调查研究的基础上完成,调查研究是有目的、有计划、系统地直接收集有关企业的现实状况或相关资料,并对这些材料进行分析的研究方法。它综合运用问卷查、观察、谈话、个案等多种手段,周密系统地了解企业实际,并在此基础上,对
大量的数据进行分析、综合与比较,以发现问题,寻求解决办法调查研究主要包括调查和研究分析两个阶段,其主要特点包括:
①强的针对性和目的性调查必须围绕假设,选择合乎条件的对象,旨在证明假设的真伪。
②综合性调查研究作为一门系统的研究方法,需要综合运用各方面的知识和手段进行。
③实践性实践性是调查研究的突出特点,调查本身就是一种实践活动,要到实地考察,以保证研究成果的价值，调查研究的主要优势在于:方法的应用不受时间、空间的限制,难以从直接观察中获得的资料。在时间上,观察法只能获得正在发生着的事情的资料,而调查法可以在事后从当事人或其他人那里获得有关已经过去的事情的资料。
①客观性原则调查研究本身是一种科学实践活动,必须保持研究的客观性,对客观事实坚持实事求是的态度。
②理论联系实际的原则研究必须以企业的调查实践为基础,实践始终是调查研究的出发点和归宿点。
③系统性原则调查研究要求完整地、全面地概括现象和经验事实,解释现象之间的相互联系.
调查问卷是调查研究方法中最为关键的数据资料采集手段,问卷的设计是否合理有效,会直接影响到资料的真实完整性以及后续的分析处理和最终结论。目前许多高校已经开设了专门针对调查问卷设计的相关课程。如果选择了用调查研究的方法来解决论文提出的问题,建议研究生对调查问卷的设计方法进行系统完整的学
习;否则,极有可能影响文章的合理性。本书仅仅对使用调查问卷时必须考虑的基本事项进行讨论,起到提醒和入门的作用
①问卷设计原则调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷是询问调查的关键,完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问者和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,设计问卷时应当运用一定的技巧,遵循一定的原则.
问卷设计应遵循的原则包括:a.有明确的主题根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题,结构合理、逻辑性强问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。c通俗易懂问卷应使应答者一日了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。d控制问卷的长度回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。c便于资料的校验、整理和统计。
②问卷设计步骤。
第一,明确调研的目的和内容。问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
第二,收集有关研究课题的资料。问卷设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。收集有关资料的目的主要有三个:其是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。在收集资料时对个别调查对象进行访问可以帮助了解对调查者的经历、习惯、文化水平等。我们知道,适合大学生的问题不一定适合家庭主妇,调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体
第三,确定调查方法的类型。不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。在面访调查中,被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,因此可以询可较长的,复杂的和各种类型的问题。在电话访问中,被调查者可以与调查员交谈,但是看不到问卷,这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。邮寄问卷是自己独自填写的,被调查者与调查员没有直接的交流,因此问题也应简单些,并要给出详细的指导语。在计算机辅助访问(CAP1和CAT1)中,可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题,以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。
第四,确定每个问答题的内容。一旦决定了访问方法的类型,下一步就要确定每个问答题的内容:每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。
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讨论:问卷问题的内容
问卷问题的设计原则是,问卷中的每一个问答题都应对所需的信息有
所贡献,或服务于某些特定的目的。如果从一个问答题得不到满意的使用
救据,那么这个问答题就应该取消。因此,问卷中所有的题目需要回答以
下两个问题:①这个问题有必要吗?②是需要几个问答题还是只需要一个
就行了?
例如,大多数关于商品、节目等选择方面的“为什么”问题都涉及三
方面的内容:①“不好看,但舒适性还可以”;②“不舒适,但好看”
③“既不好看,也不舒适”
此处为了获取所需的信息,应该询问两个不同的问答题
①“您是否认为XX品牌服装好看?”
②“您是否认为XX品牌服装穿着舒适?”
有些时候,问卷中也需要包合一些与所需信息没有直接联系的问答
题。比如在问卷的开头部分问一些中性的问答题,可以让被调查者乐于介
入并建立友善的关系,特别是当问卷的主题是敏感的或有争议的。有些时
候可“填充”一些问题来掩饰调查的目的。
在确定每个问答题的内容时,调研者不应假设被调查者能够对所有的问答题
都能提供准确或合理的答案,也不应假定他一定会愿意回答每一个知晓的问题
对于被调查者“不能答”或“不愿答”的向答题,调研者应当想法避免这些情况
的发生。首先,“不能答”情况的发生,可能是被调查者“不知道”、“回忆不起
来”或是“不会表达”,对于“不知道”的情况应在询问前先问一些“过滤间
题”,即测量一下过去的经验、熟悉程度,从而将那些不了解情况的被调查者过
滤掉。其次,被调查者可能对有些调查内容回忆不起来。研究结果表明,回忆一
个事件的能力受事件本身、事件发生的时间跨度、有无可能帮助记忆的其他事件
等三个方面的影响
帮助被调查者回答问题
问卷中回忆的问题可以是无帮助的,也可以是有帮助的。无帮助的回
一般会产生对实际情况低估的结果。例如要被调查者在没有任何提示的
情况下回答问答题目:
“您上周都看过哪些产品的电视广告?”
这就是无帮助回忆的一个例子
而如果列出一系列的产品或企业的名称,然后问
“您上周看了下列哪些企业或产品的广告?”
这就是有帮助的回忆,通过给出一些提示来刺激被调查者的记忆。
调查研究类论文目前是经济管理类研究生普遍采用的学位论文类型,指文章主要在调查研究的基础上完成,调查研究是有目的、有计划、系统地直接收集有关企业的现实状况或相关资料,并对这些材料进行分析的研究方法。它综合运用问卷查、观察、谈话、个案等多种手段,周密系统地了解企业实际,并在此基础上,对
大量的数据进行分析、综合与比较,以发现问题,寻求解决办法调查研究主要包括调查和研究分析两个阶段,其主要特点包括:
①强的针对性和目的性调查必须围绕假设,选择合乎条件的对象,旨在证明假设的真伪。
②综合性调查研究作为一门系统的研究方法,需要综合运用各方面的知识和手段进行。
③实践性实践性是调查研究的突出特点,调查本身就是一种实践活动,要到实地考察,以保证研究成果的价值，调查研究的主要优势在于:方法的应用不受时间、空间的限制,难以从直接观察中获得的资料。在时间上,观察法只能获得正在发生着的事情的资料,而调查法可以在事后从当事人或其他人那里获得有关已经过去的事情的资料。
①客观性原则调查研究本身是一种科学实践活动,必须保持研究的客观性,对客观事实坚持实事求是的态度。
②理论联系实际的原则研究必须以企业的调查实践为基础,实践始终是调查研究的出发点和归宿点。
③系统性原则调查研究要求完整地、全面地概括现象和经验事实,解释现象之间的相互联系.
调查问卷是调查研究方法中最为关键的数据资料采集手段,问卷的设计是否合理有效,会直接影响到资料的真实完整性以及后续的分析处理和最终结论。目前许多高校已经开设了专门针对调查问卷设计的相关课程。如果选择了用调查研究的方法来解决论文提出的问题,建议研究生对调查问卷的设计方法进行系统完整的学
习;否则,极有可能影响文章的合理性。本书仅仅对使用调查问卷时必须考虑的基本事项进行讨论,起到提醒和入门的作用
①问卷设计原则调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷是询问调查的关键,完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问者和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,设计问卷时应当运用一定的技巧,遵循一定的原则.
问卷设计应遵循的原则包括:a.有明确的主题根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题,结构合理、逻辑性强问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。c通俗易懂问卷应使应答者一日了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。d控制问卷的长度回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。c便于资料的校验、整理和统计。
②问卷设计步骤。
第一,明确调研的目的和内容。问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
第二,收集有关研究课题的资料。问卷设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。收集有关资料的目的主要有三个:其是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。在收集资料时对个别调查对象进行访问可以帮助了解对调查者的经历、习惯、文化水平等。我们知道,适合大学生的问题不一定适合家庭主妇,调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体
第三,确定调查方法的类型。不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。在面访调查中,被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,因此可以询可较长的,复杂的和各种类型的问题。在电话访问中,被调查者可以与调查员交谈,但是看不到问卷,这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。邮寄问卷是自己独自填写的,被调查者与调查员没有直接的交流,因此问题也应简单些,并要给出详细的指导语。在计算机辅助访问(CAP1和CAT1)中,可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题,以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。
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方面的内容:①“不好看,但舒适性还可以”;②“不舒适,但好看”
③“既不好看,也不舒适”
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①“您是否认为XX品牌服装好看?”
②“您是否认为XX品牌服装穿着舒适?”
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在确定每个问答题的内容时,调研者不应假设被调查者能够对所有的问答题
都能提供准确或合理的答案,也不应假定他一定会愿意回答每一个知晓的问题
对于被调查者“不能答”或“不愿答”的向答题,调研者应当想法避免这些情况
的发生。首先,“不能答”情况的发生,可能是被调查者“不知道”、“回忆不起
来”或是“不会表达”,对于“不知道”的情况应在询问前先问一些“过滤间
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等三个方面的影响
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问卷中回忆的问题可以是无帮助的,也可以是有帮助的。无帮助的回
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